Wählen Sie unter der Kopfzeile der Seite die Hauptkategorie des E-Shops aus, die Sie interessiert. Die meisten Waren sind für eine genauere Auswahl weiter in Unterkategorien unterteilt. Sie finden die Unterkategorien in der linken Spalte der Seite oder unter der Kopfzeile, wenn Sie von einem Tablet oder Mobilgerät aus auf die Website zugreifen. Die Waren aus Ihrer ausgewählten Unter-/Kategorie werden in der Mitte der Seite als Produktliste angezeigt, die anhand von Labels weiter sortiert und gefiltert werden kann. Um die Produktdetails anzuzeigen, klicken Sie auf den Produktnamen oder sein Bild.
Auf der Produktdetailseite können Sie sich das Produkt auf einem anschaulichen Foto ansehen und nähere Informationen nachlesen. Wenn Sie eine spezielle Frage haben, schreiben Sie sie auf die Seite im Formular "Verkäufer fragen" und unsere Mitarbeiter werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Für einen bequemen und sicheren Einkauf empfehlen wir eine Registrierung. Natürlich können Sie auch ohne Registrierung einkaufen, verlieren jedoch die Möglichkeit, Ihre Bestellungen zu überprüfen und die Option, bei der nächsten Bestellung nicht alle Daten erneut auszufüllen.
Die Registrierung besteht aus der Eingabe Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihres Login-Namens und natürlich Ihres Passworts. Um sich zu registrieren, klicken Sie oben rechts auf den Registrierungslink. Es erscheint eine Seite mit einem auszufüllenden Formular. Alle Informationen werden in die entsprechenden Felder eingetragen. Mit einem roten Stern gekennzeichnete Angaben sind Pflichtangaben und somit für eine erfolgreiche Anmeldung erforderlich. Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Registrieren. Wenn Sie Angaben falsch machen oder Pflichtfelder nicht ausfüllen, wird das Formular erneut angezeigt und Sie werden aufgefordert, diese Angaben zu korrigieren. Wenn alles in Ordnung ist, wird eine Seite mit Informationen zur erfolgreichen Registrierung angezeigt. Ab diesem Moment sind Sie ein registrierter Kunde.
Wenn Sie bereits in unserem E-Shop registriert sind, müssen Sie die Kaufinformationen nicht bei jeder nächsten Bestellung erneut eingeben, sondern melden sich einfach über den Login -Link im oberen rechten Menü an.
Wenn Sie die Waren, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, müssen Sie diese zunächst in den Warenkorb legen. Klicken Sie hierzu in der Kategorieliste oder im Produktdetails auf die Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ . Nach dem Hinzufügen der Ware bietet Ihnen der E-Shop die Aktion Zum Warenkorb an. Wenn Sie diese Aktion auswählen, gelangen Sie in den Warenkorb, wo Ihnen eine Liste Ihrer ausgewählten Waren angezeigt wird und Sie die Stückzahl ändern oder Artikel aus der Liste entfernen können. Der unten aufgeführte Gesamtpreis ist lediglich die Summe der Preise aller Artikel im Warenkorb. Den endgültigen Preis der Bestellung inklusive Versand- und Zahlungsgebühren sehen Sie vor dem Absenden der Bestellung im 4. Schritt des Warenkorbs.
Die Ware bleibt während der gesamten Dauer des Einkaufs im Warenkorb, sodass Sie sich nicht um das Durchsuchen anderer E-Shop-Kategorien kümmern müssen. Sie können jederzeit zum Warenkorb zurückkehren, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke des E-Shops klicken. Im Warenkorb sehen Sie außerdem den aktuellen Preis des Warenkorbinhalts und die Anzahl der gewonnenen Warenarten.
Während des Ausfüllens der Bestellung im Warenkorb (d. h. in allen Schritten) ist es jederzeit möglich, am Ende der Seite eine Notiz hinzuzufügen.
Der Kaufprozess gliedert sich in 4 Schritte, wobei der erste bereits oben beschrieben wurde und die folgenden 3 sind:
Sobald Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche Bestellung abschließen klicken, werden alle von Ihnen eingegebenen Informationen und die ausgewählten Produkte versendet und die Bestellung abgeschlossen.
Nachdem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf die Schaltfläche Bestellung abschließen geklickt haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die bestätigt, dass unser System Ihre Bestellung angenommen hat.
Sobald die Bestellung gesendet wird, werden wir sie bestätigen und sie wird bearbeitet. Wir werden Sie per E-Mail darüber informieren.
Sobald die Ware zur persönlichen Abholung bereit steht oder an den Spediteur übergeben wird, senden wir Ihnen eine weitere E-Mail- und SMS-Nachricht.
Wenn die Ware per privatem Spediteur oder Post verschickt wurde, können Sie am nächsten Werktag mit dem Paket rechnen. Der Spediteur wird Sie wahrscheinlich bezüglich Zeit und Ort der Lieferung kontaktieren.
Durch Zusendung oder persönliche Entgegennahme der Ware wird die Bestellung für uns abgewickelt.
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung und vor der verbindlichen Auftragsbestätigung durch uns können Sie die Bestellung per E-Mail oder telefonisch kostenfrei stornieren oder ändern.
Wenn Sie Ihre Bestellung nach verbindlicher Bestätigung unsererseits (durch Abschluss eines Kaufvertrages) stornieren oder ändern wollen, teilen Sie uns dies unverzüglich telefonisch mit, um die Kosten für Verpackung, Warentransport und Sonstiges zu minimieren.